Follow my blog with Bloglovin the soul of a princess: Trostpflaster von Essence

Dienstag, 12. März 2013

Trostpflaster von Essence

Heey meine Lieben,
heute hatte ich ganz besondere Post im Briefkasten (;
Ein kleines Päckchen von Essence.
Habe vor ca. 3 oder 4 Wochen meinen I love Runway Highlighter eingeschickt,
weil er kaputt war und ich den Kassenzettel nicht mehr hatte. Erst habe ich mich beim Kundenservice informiert. Hab auch sofort am nächsten Tag eine Antwort erhalten. Habe danach den Stift eingeschickt. Leider habe ich 3 Wochen keine Antwort erhalten, ob der Highlighter überhaupt angekommen ist. Also habe ich nachgefragt und zeitnah bekam ich eine Bestätigung , dass der Highlighter kaputt ist und ich bald einen Ersatz bekomme. Dann habe ich heute dieses Päckchen erhalten :3
 
 
Beim aufmachen sind mir dann diese ganzen Produkte entgegen "gefallen" ^.^
 
 
Ich bin echt erstaunt wie viel ich als "Trostpflaster" bekommen habe.
Ich habe sowohl Ersatz für das Produkt, als auch Ersatz für das Porto bekommen.

 
Also jetzt mal im Detail.
1) Ich habe diesen super gut riechenden Glossy Lipbalm ´Strawberry Smoothie´ bekommen.
Er lässt sich gut auftragen und klebt nicht groß. Er schimmert schön und ist ein dezentes und natürliches rot.
2) Dann habe ich diesen schönen Lippenstift 53 All about Cupcake bekommen. Er hat eine schöne weiche Struktur und lässt sich gut auf den Lippen auftragen. Es ist von der Farbe sehr ähnlich mit dem Glossy Lipbalm und ist ebenfalls ein dezentes und natürliches rot.
Swatches :
 
 
Dann habe ich auch etwas für die Augen bekommen.


3) Den I <3 Punk Jumbo Eyeliner Pen wollte ich mir bereits kaufen, hatte mich aber noch nicht genau entschieden. Mir gefällt besonders, dass er eine schöne schwärze hat und eine etwas dickere Spitze, als andere Eyeliner Pens.
4) Beim I <3 Extrem Volume Mascara war es wirklich "Liebe auf den Ersten Blick" ! Oder besser gesagt "...beim Ersten Benutzen" ^^ Er macht die Wimpern schön schwarz .
Swatches: 
Zum Schluss was für die Haut und meinen Highlighter.
 

5) Gefreut habe ich mich auch sehr über die all-in-one BB cream. Habe sie in 02 nature bekommen. Würde aber fast sagen sie ist etwas zu dunkel für mich. Sie lässt sich gut auftragen und verteilen. Swatch 5) ist aufgetragen und Swatch 6) ist das verteilte Endergebnis.
6) Zum Schluss einen neuen I <3 Runway Highlighter. Ich benutze ihn fast täglich, er lässt das Augenlied dezent zum Hingucker machen. Ich mag sehr , dass er schimmert.
Swatches:
 
 
Soo hier nochmal alle Produkte.
Ich bin seit ich ein kleines Mädchen bin
und zum Ersten mal mich geschminkt habe, ein Essence-Fan.
Gefallen hat mir immer an Essence, dass es ein super Preis-Leistungs Verhältnis ist . Jetzt konnte ich auch mal den Kundenservice zum Thema "Reklamation" testen. Der Kundenservice von Essence ist wirklich gut. Man fühlt sich gut aufgehoben. Das einzige was ich negatives habe, dass ich leider ja 3 Wochen keine Antwort bekommen habe , also vergessen wurde. Aber da kann ich hinweg sehen ^^ Ich werde Essence treu bleiben (;
Ich hoffe ihr habt keine negativen Erfahrungen mit Essence machen könne.

 
Zum Schluss nochmal ein Dankeschön an den tollen Kundenservice von Essence. Natürlich auch ein Dankeschön an meine fleißigen Leser.
Hoffe euch hat mein Poste gefallen.
Ganz viele liebe Grüße

2 Kommentare:

  1. Ich hatte auch einmal ein Produkt eingeschickt und war ebenfalls total begeistert von dem "Trostpflaster"! Beim Thema Kundenservice lässt essence sich wirklich nicht lumpen!

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    1. Jaa das finde ich auch ^.^ Es kann ja immer mal passieren, dass ein Produkt defekt ist. Aber es ist wirklich sehr gut zu wissen, dass man bei Essence freundlich beraten wird und sein defektes Produkt + Porto auch erstattet bekommt. (;

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